Így működik a Trace

Fiók létrehozása

1. Nyisd meg az appot a tracehands.com címen (telefonon érdemes a böngésző menüjéből a Főképernyőhöz adás-sal kitenni (képekkel itt), így appként indul).
2. Regisztrálj e-mail-címmel és jelszóval, vagy Google-, illetve Apple-fiókkal.
3. Válaszd ki, mire használod: szolgáltatást keresek, szolgáltatást nyújtok, vagy mind a kettő.
4. E-mailes regisztrációnál erősítsd meg a címedet a levélben kapott linkkel.
5. Olvasd el és fogadd el a felhasználási feltételeket.

Szakemberek a környékeden

A Keresés fül a közeledben dolgozó szakembereket mutatja — elöl a közelebbieket és a most elérhetőket.

• Fent válassz szakterületet, alatta finomíthatsz alkategóriára.
• A Csak kiszállással szűrő azokat hagyja meg, akik kimennek hozzád.
• Az Innen keresel sorban állíthatod a kiinduló helyet: a helymeghatározás helyett kerületet vagy települést is választhatsz.
• A kártyán látod a távolságot, és hogy most elérhető-e.

Válassz a szabad időpontokból

1. A profilon koppints az Időpont foglalása gombra.
2. Válaszd ki a szolgáltatást, a napot és egy szabad időpontot.
3. Küldd el. Azonnali módban a foglalás rögtön él. Visszaigazolásos módban a szakember elfogadja — amíg függőben van, azt a sávot más nem kérheti.

Az elfogadott időpont bekerül a Naptár fülödre, és — ha engedélyezed az értesítéseket — előtte emlékeztetőt kapsz.

Mondd el, milyen volt

Amikor a szakember lezárja a megtörtént időpontot, a beszélgetésben megjelenik az Értékelem gomb. Egy időpontot egyszer értékelhetsz, 1–5 csillaggal és szöveggel. Az értékelésed segít a többieknek választani.

Szolgáltatások árral és munkaképek

1. A Portfólióm fülön vedd fel a szolgáltatásaidat. Mindegyikhez adj meg árat: fix, óradíj vagy „-tól".
2. Tölts fel legalább 3 munkaképet (legfeljebb 12 lehet). A legjobbak kerüljenek előre.
3. Írj egy rövid bemutatkozást: tapasztalat, módszer, mire számíthat az ügyfél.

Az ügyfél a szabad sávjaidból foglal

1. Portfólióm → Online időpontfoglalás, és kapcsold be: Ügyfelek foglalhatnak.
2. Válaszd ki a módot: Visszaigazolással (te fogadod el) vagy Azonnali foglalás.
3. Add meg a szolgáltatások hosszát — csak azok foglalhatók, amelyeknek van hossza.
4. Állítsd be a munkaidőt (gyors kitöltés: hétfő–péntek 9–17).
5. Szabályok: lépésköz, hány napra előre, legalább mennyivel előre, lemondási határidő, szünet két foglalás között.

Te is kereshetsz ügyfeleket

Az Ügyfelek fülön azokat látod, akik a szakterületeden keresnek, és kérték, hogy a szakemberek is megtalálják őket. Írhatsz nekik — kérjük, udvariasan és a kérésükhöz illően. A tolakodó vagy kéretlen üzenet a Közösségi szabályzatba ütközik.

Adatkiadás, kijelentkezés mindenhol, törlés

Profil → Adataim és fiókom:

• Az adataim kiadása — egy fájlban megkapod mindazt, amit rólad tárolunk.
• Kijelentkezés minden eszközről — ha elveszett a telefonod, vagy egy közös gépen bejelentkezve maradtál.
• A fiókom törlése — végleges; biztonsági okból friss belépést kér, és be kell írnod, hogy TÖRLÉS.

Hogy mit, miért és meddig tárolunk, azt az Adatkezelési tájékoztató írja le (az appban: Profil → Súgó és GYIK → Jogi dokumentumok).